“新疆平安E家”小程序 您指尖上的服务平台

广大居民朋友们：

“新疆平安E家”小程序是自治区党委政法委搭建的“指尖上的服务平台”，是日常为您排忧解难、收集意见建议的公开平台。

一、功能模块：诉求反映“一站式”

“新疆平安E家”小程序界面简洁、操作便捷，设置了多个功能模块，覆盖群众日常需求，方便您反映各类问题。

诉求反映类：开通“困难诉求”“我要反映”入口，您遇到矛盾纠纷、困难问题，只需填写信息、上传图片、文字描述，即可一键提交。

安全治理类：设有“安全隐患”“线索情报”模块，您发现身边的安全隐患或提供情报线索，可随时上报。

除此之外，“新疆平安E家”小程序还开通了“首府社会治理我参与我来说”模块，您对首府社会治理有任何意见、建议都可以通过该模块上报。

进度查询：您提交的诉求可实时查看办理进度，如同查询快递物流一样方便，实现全流程透明化。

二、核心机制：快速响应“全闭环”

“新疆平安E家”平台建立了高效的工作闭环，确保您反映的诉求“件件有着落”。

秒级流转：您反映的问题可精准推送至所涉属地和区属部门办理，杜绝推诿扯皮。

快速反馈：平台建立了快速响应反馈机制，确保您反映的每一条诉求都能及时处理。

全程督办：相关部门可实时监测办理进程，在线监督指导，确保问题得到有效解决。

三、便捷入口：随时随地“码”上说

您可通过微信搜索“新疆平安E家”小程序，或扫描二维码进入。在线下各级综治中心等场所，也配备有平台二维码，方便您随时扫码反映问题。

大到治安隐患、生活难题，小到居家日常的琐碎小事、揪心烦事，但凡影响您正常生活的各类问题，请您通过“新疆平安E家”告诉我们，我们将会认真倾听，全心全意为您排忧解难。